Karla Varas analizó la hiperconectividad laboral y el derecho a la desconexión
Faltan pocos días para el seminario “Desafíos de la transformación digital en el ámbito legal”, programado para el 4 de junio. En este contexto, Karla Varas, directora del Magíster en Derecho de la PUCV, analizó el impacto de la hiperconectividad en el ámbito laboral, el derecho a la desconexión y los retos que impone la inteligencia artificial.
EL IMPACTO DE LAS TECNOLOGÍAS EN LA RELACIÓN LABORAL
Karla Varas señaló que las tecnologías han transformado el paradigma laboral. Antes existía una separación clara entre el tiempo de trabajo y el de descanso, pero hoy los dispositivos digitales permiten que el trabajo acompañe a las personas a cualquier lugar. Esto difumina los límites entre la vida laboral y personal, generando tensiones tanto desde el ejercicio de los poderes empresariales como desde fenómenos de autoexplotación. La hiperconexión dificulta la desconexión real y plantea importantes desafíos en salud y seguridad laboral.
LA CULTURA LABORAL HIPERCONECTADA
La experta afirmó que vivimos en una cultura donde las tecnologías son parte permanente de la vida cotidiana. Los grupos de WhatsApp laborales, correos y aplicaciones generan notificaciones constantes. Muchas veces se incorporan estas herramientas de forma voluntaria, pero sin conciencia de los riesgos. La hiperconectividad afecta la salud mental al hacer complejo establecer límites entre trabajo y descanso, dificultando disponer de espacios libres de injerencia empresarial.
PRINCIPALES VULNERACIONES LABORALES
Desde el punto de vista patrimonial, uno de los conflictos clave es si el tiempo de reconexión durante descansos debe considerarse trabajo efectivo y remunerarse como jornada extraordinaria. También hay una dimensión de derechos fundamentales: la invasión tecnológica puede afectar la vida privada, la conciliación laboral y personal, e impactar la integridad psíquica. Algunas sentencias en Chile han reconocido que ciertas invasiones durante vacaciones o licencias pueden constituir acoso laboral o violencia digital.
LÍMITES ENTRE DISPONIBILIDAD Y VULNERACIÓN
Karla Varas destacó que la relación laboral es asimétrica, con subordinación del trabajador al empleador. Los requerimientos fuera de horario generan presión para responder. En una cultura que valora la disponibilidad permanente, no responder puede interpretarse como falta de compromiso. La disponibilidad voluntaria es discutible; incluso con alto compromiso, el empleador debe respetar los tiempos de descanso. Los trabajadores también deben proteger esos espacios por salud mental.
PREPARACIÓN DE LAS EMPRESAS
La académica indicó que este tema debe abordarse desde la prevención de riesgos psicosociales. En Chile, la regulación del derecho a la desconexión es incipiente, limitada principalmente al teletrabajo y plataformas digitales. Las empresas pueden ir más allá con políticas internas de desconexión, protocolos de uso responsable y una cultura organizacional respetuosa de los límites laborales. Existen experiencias como desactivar correos fuera de jornada o redirigirlos durante vacaciones. La negociación colectiva también puede ser relevante.
IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Karla Varas señaló que la IA plantea desafíos en vigilancia y control laboral, con sistemas que miden rendimiento y monitorean constantemente, afectando derechos como la vida privada y la dignidad. También surgen interrogantes sobre evaluaciones algorítmicas que deciden la permanencia en el empleo. Existe preocupación por el desempleo tecnológico y la precarización asociada a la transición digital. El desafío es compatibilizar los avances tecnológicos con una visión que centre al trabajo humano, sin perder de vista su valor social y humano.
EXPECTATIVAS DEL SEMINARIO
La experta invitó a abogados, jueces, funcionarios públicos, autoridades y profesionales interesados a participar del seminario el 4 de junio en la sede Santiago de la PUCV, en Providencia. La jornada busca generar una reflexión colectiva sobre la transformación digital desde una perspectiva jurídica y humana, fortalecer la vinculación entre investigación académica y actores del mundo jurídico, y contribuir al debate público para el diseño de políticas públicas.
Nota del Editor Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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